Hast du ein GAUDI Abonnement in der App gebucht, aber keinen Zugriff erhalten?
Keine Sorge – hier ist, wie du es wiederherstellen kannst. 💚
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Logge dich in die GAUDI App ein und tippe auf den letzten Tab unten rechts: Ich.
- Scrolle ganz nach unten und tippe auf Einstellungen.
- Öffne den Bereich Mein Abonnement. Tippe auf Jetzt upgraden! (nochmal, wenn nötig).
- Wenn du aufgefordert wirst, ein Mitgliedschaft erneut zu kaufen, tippe auf die blaue Wiederherstellen-Taste unten rechts.
Wenn dein Abonnement erfolgreich verarbeitet wurde, wird es jetzt über deinen App Store wiederhergestellt.
Funktioniert immer noch nicht?
Wenn die Wiederherstellung deiner Mitgliedschaft immer noch nicht funktioniert und die Zahlung bereits abgebucht wurde, sende uns:
- Eine kurze Nachricht
- Einen Screenshot deiner Bestellbestätigung
📧 Kontakt: Support-Team
Wir kümmern uns darum und helfen dir, alles zu klären.
Hinweis: Du kannst keine zwei aktiven Abonnements mit der gleichen Apple ID oder dem gleichen Google Play-Konto kaufen.