¿Reservaste una suscripción de GAUDI en la app pero no recibiste acceso?
No te preocupes, aquí tienes cómo restaurarla. 💚
Guía paso a paso
- Inicia sesión en la app de GAUDI y toca la última pestaña en la esquina inferior derecha: Yo.
- Desplázate hacia abajo y toca Ajustes.
- Abre la sección Mi Suscripción. Toca ¡Mejorar ahora! (de nuevo si es necesario).
- Cuando se te pida comprar una membresía de nuevo, toca el botón azul Restaurar en la esquina inferior derecha.
Si tu suscripción se procesó correctamente, ahora se restaurará a través de tu App Store.
¿Aún no funciona?
Si restaurar tu membresía aún no funciona y ya se ha cobrado el pago, mándanos:
- Un breve mensaje
- Una captura de pantalla de tu confirmación de pedido
📧 Contacto: equipo de soporte
Lo revisaremos y te ayudaremos a resolverlo.
Nota: No puedes comprar dos suscripciones activas con el mismo Apple ID o cuenta de Google Play.