És clar, podeu sol·licitar informació sobre les dades que es tenen emmagatzemades sobre vosaltres en qualsevol moment d’acord amb l’Article 15 del RGPD.
🔍 On puc sol·licitar un resum de les meves dades?
Podeu sol·licitar fàcilment les vostres dades vosaltres mateixos a través del vostre perfil.
Per fer-ho, inicieu sessió a la versió web de Poppen.de amb les vostres credencials conegudes i seguiu el camí del menú corresponent:
- "Configuració"
- "Privacitat"
- "Sol·licitar informació" (a la part més baixa)
O utilitzeu aquest enllaç directe:
🔗 https://www.gays.com/myprofile/privacysettings/
🔐 Com es confirma la sol·licitud?
Per protegir les vostres dades, se us demanarà que confirmeu la sol·licitud amb la contrasenya del vostre perfil. Utilitzeu la mateixa contrasenya que feu servir per iniciar sessió.
🛡️ Això garanteix que només les persones autoritzades tinguin accés a la informació sol·licitada.
⏳ Quan rebré les meves dades?
Després de la confirmació amb èxit, la vostra sol·licitud serà processada automàticament pel nostre sistema.
📦 En la majoria dels casos, les dades sol·licitades estan disponibles en un termini de 24 hores.
💾 En quin format es proporcionaran les dades?
La informació es proporcionarà en un fitxer ZIP.
📂 Un cop descarregat, podeu descomprimir fàcilment el fitxer i després veure la informació continguda amb qualsevol navegador habitual.
🤝 Necessito suport del servei d’atenció al client per a això?
Normalment no. El resum de dades es pot sol·licitar de manera independent en qualsevol moment a través dels elements de menú esmentats.
💌 Si encara teniu preguntes o necessiteu ajuda, el nostre equip de suport estarà encantat d’ajudar-vos. Sempre estem a la vostra disposició per ajudar-vos.